采访中,姜凤莉告诉记者,在验收家具时,如果发现存在瑕疵或者质量问题,按照买卖双方之前建立的约定或者协商解决。如果家具出现诸如柜门开启有异响、抽拉不顺畅、外观可视部位存在瑕疵、缺少配件、板式家具存在开边现象、实木家具出现开裂、欧式家具喷漆过薄等情况,消费者都可以拒收产品。此外,她建议消费者网购家具,***在官方旗舰店或者在消费者居住的城市内有实体店铺的网店进行购物,这样产品质量有保证,一旦出现问题解决起来也方便。